Actualizado el 5 de noviembre de 2026.
1. ¿Qué estoy comprando?
Cada título del catálogo es un PDF en inglés de 9 páginas con seis capítulos breves, ejercicios, un ejemplo ficticio, páginas de planificación y una rutina de cuatro pasos. Los archivos son para lectura e impresión personales. No incluyen libro físico, suscripción ni asesoramiento individual.
2. ¿Dónde está mi descarga?
Tras confirmar el pago, busca el enlace en la confirmación del pedido y en el correo de Shopify Digital Products. Comprueba el correo indicado y la carpeta de spam. Si no encuentras el archivo, contacta con el número de pedido; no necesitas volver a comprar.
3. ¿Qué necesito para abrirlo?
Un lector PDF actualizado en teléfono, tableta u ordenador. Guarda una copia para leer sin conexión o imprime las páginas A5. El archivo sigue en inglés aunque traduzcas la interfaz de la tienda con el navegador.
4. ¿Qué incluye el producto Horizon?
Horizon es un folleto independiente de bienvenida y reflexión de 6 páginas en inglés. Sus seis opciones de precio entregan el mismo PDF. Un precio superior no incluye contenido ni servicios adicionales. Los libros del catálogo se venden por separado.
5. ¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Solicita el reembolso completo dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, incluso si ya descargaste. Los derechos por contenido defectuoso, ausente o descrito incorrectamente y otras protecciones obligatorias no cambian. Consulta la política de reembolso.
6. ¿Se garantiza algún resultado?
No. Son publicaciones de educación general y ejercicios. No evalúan tu situación personal ni prometen resultados económicos. Recurre a ayuda individual cualificada cuando sea necesario.
Contacto
Horizon está operada por KATMAI HEALTH SERVICES, LLC, 11001 Omalley Centre Dr, Anchorage, AK 99515, Estados Unidos. Sitio web: https://horizonoak.click. Correo: contact@horizonoak.click. Teléfono: +1 415-746-6343. Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, America/Chicago. Nuestro objetivo es responder en dos días laborables.